CDエナジーを引っ越し先でも利用したい!CDエナジーの引っ越し手続きを知りたい!と思っていますよね。
CDエナジーを引っ越し先でも引き続き利用したい場合、ホームページ上または電話にて引越し手続きが可能です。
また電気の利用開始希望日の指定もできるので、引っ越し当日からCDエナジーを利用することができます。
ただし引っ越し日から逆算して3~4営業日前までに手続きが完了している必要があったり、CDエナジーのプランの中には引っ越し時に解約金が請求されるプランがあったりといくつかの注意点があるので、後ほど詳しく解説します。
この記事を読めば、CDエナジーの引っ越し手続きの方法から注意点までが分かるようになっているので、ぜひ最後まで読んでみてください。
以下の記事ではCDエナジーダイレクトの評判・口コミをまとめています。料金プランやサービス内容の評価はこちらを参考にしてくださいね。
⇒『CDエナジーダイレクトの評判は?高いって本当?契約前に知るべき全情報』
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小売電気アドバイザー・デジタル庁公認デジタル推進委員。個人・法人向けに電力プランのコンサルティングを行う傍ら、電力小売りに関する複数のWEBメディアの記事監修を行う。各種プランに精通しており、シミュレーションシステムの構築・料金比較サイトの運営にも携わる。電力業界の専門家として各種メディアの取材歴多数。「電気代節約の専門家インタビュー掲載」続きを表示 ▼
目次
CDエナジーの引っ越し方法
CDエナジーの引っ越し方法と手続きの流れを、「引っ越し先でもCDエナジーを利用する場合」と「引っ越し先ではCDエナジーを利用しない場合」に分けて解説します。 また、CDエナジーのガスも利用している場合の引っ越し手続きも併せてまとめました。
引っ越し先でもCDエナジーを利用する場合
引っ越し先でもCDエナジーを利用する場合、引っ越し手続きはCDエナジーのホームページの申し込み画面から可能です。 「お引っ越しのお客さま」の中の「ご契約者さま」をクリックして、引っ越し先の郵便番号を入力すれば、以下の画像のようにボタンが出てくるので現在の契約状況をクリックしましょう。
そして以下の情報を入力すれば引っ越し手続きは完了です。
▼現住所の電気やガスを停止する際に必要な情報 ・現住所やメールアドレスなどの基本情報 ・電気やガスの契約情報(お客さま番号・供給地点特定番号 ▼新しい住所で電気やガスを契約する際に必要な情報 ・引っ越し先の住所や建物の種別などの基本情報 ・電気やガスの利用開始 希望日時 ・電気やガスの希望プラン
電気やガスの契約情報はCDエナジーのマイページ「カテエネ」で確認できるので、事前にログインをしてメモをとっておきましょう。 また契約時に送られてきた以下のような書類でも確認可能です。
利用開始希望日は指定できる
上記で解説した引っ越し手続きの際に、引っ越し先でCDエナジーの電気やガスの利用を開始したい日時を指定することができます。 そして以下の画像のように時間を細かく指定することも可能で、【9時~12時/13時~15時/15時~17時/17時~19時】の中から選択できます。
ただし気を付けて頂きたいのは、選択できる日にちは限られているということです。
選択できるのは、電気は引っ越し日から逆算して3営業日前まで、ガスは引っ越し日から逆算して4営業日前までとなっています。
ちなみに電話をして確認を取ったところ、「引っ越し者が多く混雑している時期は1週間程かかる場合もある」ということでしたので、余裕をもって引っ越し手続きをした方がいいでしょう。
指定可能日を過ぎた場合
もし3,4営業日前までに引っ越しの手続きができなかった場合、電話で手続きをしなければいけません。 現住所での電気やガスの利用終了の手続きも、新しい住所での電気やガスの利用開始手続きも電話で可能です。 解約の手続きは基本的に引っ越し当日でも間に合いますが、新しい住所での新規申し込みに関しては当日中では受け付けられない場合があります。 この場合、新しい住所では一度東京電力と東京ガスに申し込み、後日CDエナジーへ申し込む流れになるので覚えておきましょう。
引っ越し先ではCDエナジーを利用しない場合
引っ越し先ではCDエナジー以外の電力会社を利用する場合、現住所での解約手続きと新しい電力会社への申し込み手続きが必要です。 そしてCDエナジーの解約手続きは、CDエナジーのホームページまたは電話でできます。 公式サイトで解約する場合、「電気・ガスのお申込み」⇒「利用停止のお客さま」の順で該当するボタンを選択すればOKで、以下の必要事項を入力すれば手続き完了です。
・現住所やメールアドレスなどの基本情報 ・電気やガスの契約情報(お客さま番号・供給地点特定番号
電気やガスの契約情報については上記でも述べたように、契約時に送られてくる書類またはマイページ「カテエネ」にログインをすることで確認できます。 電話で解約する場合は以下の番号に連絡をして、オペレーターの案内に沿って質問に答えればOKです。
【CDエナジーダイレクト お客さまセンター】 ・電話番号:0120-811-792 ・受付時間:(平日)9時~19時(土日祝日年始)9時~17時
CDエナジーを解約した後に、希望の電力会社に申し込みましょう。
CDエナジー引っ越し時の注意点
CDエナジーの引っ越しにあたって注意すべき点が2つあるので紹介します。
プランによっては解約金がかかる
CDエナジーには契約期間が決められているプランがあり、期間内に引っ越してしまうと解約金が発生してしまいます。 契約期間が設けられているプランは他のサービスが付帯したプランで、例えば他のサービスの年会費が無料になるプランの場合、3ヵ月間で引越しをしてしまうと残りの9ヵ月分の年会費は支払う必要があるという訳です。 そこで解約金がかかる可能性があるプランと、そのプランの解約金を表にまとめました。ゲームでんきに関してはプランが2つあるので、当てはまる部分を見てください。
プラン名 | 内容 | 契約期間 | 解約金 |
---|---|---|---|
エンタメ でんき | Amazonプライム の年会費が無料 | 1年間 | 残りの月数×400円 |
ゲーム でんき | PlayStationNowと PlayStationPlusの 利用権が無料 | 1年間 | 「P・N」 残りの月数×1,099円 「N」 残りの月数×581円 |
よしもと でんき | 大阪チャンネルの 年会費が無料 | 1年間 | 残りの月数×415円 |
ミライト でんき | Lilかんさい& ミライヤーグッズ が毎年もらえる | 1年間 | 残りの月数×140円 |
このように引っ越しのタイミングによっては多額の解約金が請求される可能性があるので、該当するプランを契約している人は事前に解約金をチェックしておきましょう。 ちなみにエンタメでんきに関しては、エンタメでんきを解約しただけではAmazonプライムは解約されないため、Amazonプライムの年会費だけ引き続き請求されてしまいます。 そのためエンタメでんきを解約した後は、Amazonプライムも解約も忘れないようにしてください。
ガスの開栓には立ち合いが必要
CDエナジーのガスも利用している人で、引っ越し先でもCDエナジーのガスを利用したいという人は、ガス栓の開栓に立ち会う必要があります。 引っ越し手続きの際に選択した、ガスの利用開始希望日時に立ち合いが行われるので、必ず予定を空けて家にいるようにしましょう。
▼ガスの立ち合い可能日時 ・平日⇒9:00-19:00 ・土日祝日(1/2・1/3も含む)⇒9:00-17:00
ただし引っ越しシーズンなどは作業員が不足して希望日に開栓作業ができない可能性もあるので、引っ越しの1~2週間前には連絡しておきましょう。
まとめ
最後までお読みいただきましてありがとうございます。 CDエナジーの引っ越し手続きはホームページ上から可能で、電気やガスの検針票さえあれば手続きが完了します。 ただCDエナジーのガスについては、引っ越し先でも利用する場合、ガス栓の開栓作業に立ち会う必要があるので覚えておきましょう。 またCDエナジーの「エンタメでんき・ゲームでんき・よしもとでんき・ミライトでんき」を契約している場合、1年間の契約期間中に引っ越してしまうと解約金が請求されてしまうので、事前にチェックしておきましょう。